Avvisi legali

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Condizioni di vendita

Termini

Le presenti condizioni generali (CG) regolano i rapporti tra la società PAMATREX SA ed i suoi clienti. Costituiscono parte integrante del contratto tra il cliente e PAMATREX SA e coprono qualsiasi prodotto o servizio. Queste condizioni prevalgono in ogni caso su qualsiasi altra condizione inviata dall'acquirente o riportata sui suoi documenti. Fanno parte del contratto anche le descrizioni delle prestazioni e delle funzionalità dei servizi e dei prodotti.

Consegna

I prodotti elencati nei nostri cataloghi vengono generalmente consegnati senza ritardo dal deposito di Grandcour, Payerne o Corcelles-Près-Payerne. Se la spedizione non è possibile entro 48 ore o se la merce è temporaneamente non più disponibile in magazzino, la data di consegna prevista verrà indicata tramite email separata. Se un ordine non può essere consegnato in una sola volta, non verranno addebitate le spese di spedizione per le consegne successive relative a questo ordine. In ogni caso non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi di consegna causati dal produttore.

Dati tecnici

Non siamo il produttore della maggior parte dei prodotti offerti. Tutte le informazioni tecniche, i dati e le dimensioni si basano sulle specifiche dei rispettivi produttori e non costituiscono una garanzia da parte nostra riguardo alle proprietà specifiche. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori di stampa e trasmissione. Le illustrazioni non sono contrattuali.

Prezzo

I nostri prezzi sono prezzi netti in franchi svizzeri, IVA inclusa.
Con riserva di errori e modifiche tecniche o di prezzo. È escluso ogni ricorso legale.
Le spese di spedizione e imballaggio vengono addebitate separatamente.

Ordine

Un ordine fermo viene effettuato quando il cliente preme il pulsante "Conferma ordine" nella pagina di conferma. Effettuando un ordine, il cliente propone l'acquisto dei prodotti da lui selezionati. PAMATREX SA si riserva il diritto di accettare o rifiutare questa offerta, a sua discrezione. PAMATREX SA conferma al cliente l'accettazione dell'ordine e il suo avanzamento, all'indirizzo e-mail che questi avrà fornito al momento della registrazione sul sito. Questa conferma è effettiva quando il cliente riceve un'e-mail da PAMATREX SA. Questa e-mail costituisce quindi un contratto di vendita tra il cliente e PAMATREX SA.
In caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, PAMATREX SA non può essere ritenuta responsabile dell'impossibilità di consegnare il prodotto o i prodotti ordinati.
Effettuando un ordine, il cliente certifica di avere almeno 18 anni.

Pagamento

Tutti i prezzi sono calcolati al netto. In caso di pagamento contro fattura, queste dovranno pertanto essere pagate senza alcuna trattenuta e comunque entro e non oltre 10 giorni dalla data della fattura. In caso di mancato rispetto di tale termine di pagamento, PAMATREX SA è autorizzata ad addebitare interessi di mora del 5% nonché spese amministrative.

PAMATREX SA rimane proprietaria di tutta la merce consegnata fino al completo pagamento della relativa fattura.
Reclami e resi

La merce viene spedita a spese e rischio del destinatario. Eventuali danni dovranno essere immediatamente contestati al vettore (postale, ferroviario, stradale) per poter redigere denuncia.

Reclami riguardanti la merce ordinata dovranno essere notificati immediatamente al momento della consegna, in difetto la consegna si intende accettata.

PAMATREX SA concede un periodo di recesso di 3 giorni lavorativi dalla data di consegna dei prodotti e si impegna a riprenderli, a condizione che non siano danneggiati né aperti e siano ancora nella loro confezione originale.

Garanzia

Tutti i prodotti elettrici sono coperti da una garanzia di un anno, se non diversamente specificato, dalla data di emissione della fattura. La fattura funge da “voucher di garanzia”.

In caso di intervento in garanzia, il materiale difettoso dovrà pervenire a noi con copia della fattura. La garanzia è esclusa se il difetto di funzionamento deriva da un intervento effettuato dall'acquirente, se deriva dalla normale usura, da negligenza o mancata manutenzione da parte dell'acquirente, o se il malfunzionamento deriva da forza maggiore.
PAMATREX SA non è responsabile di garantire che i prodotti siano idonei all'uso al quale sono destinati.Responsabilità

PAMATREX SA non può essere ritenuta responsabile dei danni di qualsiasi natura, materiali, immateriali o fisici, che potrebbero derivare dal malfunzionamento o dall'uso improprio dei prodotti venduti. Lo stesso vale per eventuali modifiche ai prodotti apportate dai produttori. La responsabilità di PAMATREX SA sarà in ogni caso limitata all'importo dell'ordine e non potrà essere imputata per semplici errori o omissioni rimasti nonostante tutte le precauzioni prese nella presentazione dei prodotti.
Per tutti gli altri casi non disciplinati dalle presenti condizioni di vendita si applica il Codice delle obbligazioni.

Protezione dei dati

PAMATREX SA si impegna a trattare i dati dei propri clienti con cura e a rispettare le disposizioni legali sulla protezione dei dati. PAMATREX SA tratta i dati personali allo scopo di fornire ed eseguire, in conformità al contratto e alla legge, i servizi offerti. I dati non vengono utilizzati e non verranno MAI ceduti a terzi. Abbiamo l'etica!

Foro giudiziario

Le nostre attività commerciali si basano esclusivamente sul diritto svizzero. Luogo di esecuzione e foro competente è Payerne.

Crediti

Progettazione e produzione:

Questo negozio online è stato creato utilizzando il software PrestaShop. Visita il blog e-commerce di PrestaShop per restare aggiornato sulle ultime novità e ricevere consigli sulla vendita online e sulla gestione di un sito e-commerce.